Q&A｜京都きもの友禅友の会

どこで申し込めますか？

全国の京都きもの友禅店舗でお申し込みいただけます。
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入会するには何が必要ですか？

銀行のキャッシュカード又は届出印が必要となります。
郵送やネットでの入会はできますか？

ネットでの入会はできませんが、郵送でのご入会は可能です。
毎月の積み立てに商品券やクレジットカードは使用できますか？

お積立は、預金口座からの口座振替に限らせていただきます。
預金が残高不足だった場合はどうすればいいですか？

上記の理由によりお引き落としがされなかった場合には、そのまま停止状態となってしまい、次回より口座振替ができなくなってしまう場合がございますので、すみやかにご入会の友の会窓口にご連絡ください。
尚、ご入金の遅延が重なりますと書面にてご通知させていただき、会員特典が受けられなくなったり、お積立のご意志がないものとして、退会扱いとさせていただく場合もございますのでご注意ください。

友の会会員カードの使える場所と利用範囲はどうなっていますか？

京都きもの友禅各店で会員カードをご提示いただければ、会員カードのお買い物可能残額で取扱商品をご購入いただけます。
友の会会員カードの京都きもの友禅オンラインストアで使用することはできますか？

現在は、全国の京都きもの友禅の店舗でのみご利用可能となっております。

積み立ての途中でコースの変更はできますか？

積立途中でのコースの変更はできません。継続入会時にコースを変更いただくことは可能です。
住所や振替預金口座などの変更はどのように連絡したらよいのでしょうか？

ご入会された京都きもの友禅店舗までご連絡ください。
（振替預金口座の変更には、もう一度入会申込書を記入していただく必要があります）
会員カードを紛失・破損してしまったのですが、どうすればいいですか？

直ちにご入会された店舗にご連絡ください。所定の手続きにより、会員カードを再発行いたします。また、旧会員カードは無効とします。

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